Ф.И.О автора: Киреева Алёна Александровна
Статус/Должность: преподаватель
Город/Населенный пункт: Серов
Дата публикации: 27.08.2025
PR-менеджмент: технология развития и формирования положительного имиджа в ОУ
Одно из сильных воздействий людей при выборе профессии оказывает правильно построенная система РR - технологий. Под словом система подразумевается целая сеть взаимосвязанных звеньев, состоящая из правильно подобранной команды работников, а также рационально выбора агитационной компании.
На людей постоянно воздействует множество информационных источников: радио, телевидение, пресса, интернет. В обществе существует система массовых коммуникационных процессов.
Учитывать нужно и то, что возможности и достаток конкурирующих организаций может быть выше среднего или выше ваших возможностей, а это накладывает определенные трудности на этапе планирования собственной агитационной компании.
В то время, когда возникло понятие менеджмента, оно было применено исключительно к бизнесу. В настоящее время – это не только управление в деловой сфере, но и в любой другой, в том числе и в образовании.
Менеджмент в области образования – это совокупность методов, принципов и приемов управления, которая отвечает за высокую эффективность образовательного процесса.
Менеджмент в успешной РR - компании – это совокупность технологий и методов в управлении, направленных на повышение конкурентоспособности образовательной организации.
Проанализируем состояние действующих PR - технологий в образовательном государственном учреждении, направленных на имиджирование образовательной организации
На сегодняшний день мы наблюдаем переломный момент в системе образования. Появляются новые стандарты, что накладывает определенный отпечаток на сознание обучающихся и абитуриентов. Привычная система, которая действовала много лет, подвержена корректировке. Плохая информированность граждан, а возможно и просто не понимание ситуации, снижает престижность некоторых учебных заведений, особенно страдает среднее звено.
В первую очередь это касается техникумов и колледжей, в связи с внедрением новых образовательных программ и перехода на программы новой системы Профессионалитета. И, как показывает практика, абитуриенты чаще не понимают разницу между образовательными программами, которые уже существуют и новыми.
Более того абитуриенты чаще всего смотрят не на качество в обучении, а на красиво поданную рекламу, или на упрощенную систему в обучении или на сроки обучения. Так называемый
«легкий диплом», а еще очень часто задают вопрос «А где будут больше платить и меньше учиться?».
Если рассматривать на примере учебного заведения, на базе которого проводились исследования (упустим, чтобы исключить недопонимание), то можно отметить следующие отрицательные моменты, с которыми столкнулся бывший абитуриент:
- Переход от школьной системы в обучении - «мягкой», «детской», к более серьезному подходу, готовящему студента к взрослой жизни.
- Тематика материала, направленная на изучение специальных дисциплин, часто бывает пугающей для подростка. Особенно это касается студентов, приводимых родителями,
против их воли. Например, обучающийся хотел стать биологом, но родители отправляют, не состоявшегося гуманитария, на техническое направление.
- Неоправданные надежды и многое другое.
На сегодняшний день это большая проблема, касающаяся не только одного конкретного учебного заведения, но и массы других организаций.
Существуют следующие виды PR - мероприятий: информационные, культурные, научные, образовательные, благотворительные, праздничные и т.п.
По формам PR-мероприятия бывают: брифинг, пресс-конференция, пресс-тур, презентация, выставка, конференция, шоу – маркетинг, размещение продукции в кино- и телефильмах с целью
«интеграции бренда», когда создается впечатление, что данная продукция является обязательным элементом определенного образа жизни и т.п., спонсорство, «Горячая линия», промо – акция. Также сейчас есть различные направления для абитуриентов в виде программ «Билет в будущее» и т.д.
Почему же, имея столько возможных направлений, мы все же наблюдаем снижения активности в выборе профессии или специальности по некоторым программам. И упустим, к сожалению не маловажный фактор, это влияния родителей, при выборе престижных направлений и зачастую не соответствие базовых знаний абитуриента, претендующего на ту или иную профессию/специальность.
Разберем причины снижения престижности учебного заведения.
Возросшая в последнее время тенденция ухода молодежи из науки в бизнес и снижение популярности многих интеллектуальных специальностей в связи с экономическим кризисом в стране, обусловили необходимость поиска новых путей и способов привлечения учащихся и студентов к научно-исследовательской деятельности, обеспечения заинтересованности молодежи в научной работе, повышении престижности среднего образования.
Увеличение роли взаимодействия высших и средних учебных заведений вызвано также интеграционными тенденциями между наукой, высшим и средним образованием. От того, насколько выпускник среднего учебного заведения вооружен системой знаний, умений и навыков, соответствующих профилю выбранной им специальности, зависит и его дальнейшая учеба в образовательной организации, и его профессиональная судьба.
Методы исследования и выбор технологии развития имиджа образовательной организации.
Перед началом работы необходимо определить структуру управления учебного заведения.
Поставить цели и обозначить задачи для каждого заинтересованного лица.
В структуру управления учебного заведения (далее назовем НН) входят следующие лица, в должностных обязанностях которых отмечены пункты по имиджированию учебного заведения:
- Заместитель директора по учебно производственной работе – контролирует процесс работы над имиджем учебного заведения.
- Заместитель директора по социальной и воспитательной работе – ставит цели и определяет задачи по предстоящей работе.
- Заведующий отделением подготовки квалифицированных рабочих (служащих) – руководит процессом проведения агитационной компании по отделению ПКР(С), составляет общий план работы.
- Заведующий отделением подготовки специалистов среднего звена – руководит процессом проведения агитационной компании по отделению ССЗ, определяет этапы работы приемной комиссии. Второй, третий и четвертый специалисты при планировании работают совместно.
- Организаторы – обеспечивают агитационным материалом, разрабатывают сценарии, планы выездных мероприятий и организуют работу агитационной бригады.
- Мастера и кураторы групп – оказывают помощь в проведении выездных мероприятий агитационной группы, а также в проведении экскурсий.
Каждый из ответственных, составляет план собственной работы и на общем собрании агитационной компании вносятся коррективы по совместной работе. Изучаются РR - технологии и подбирается наиболее приемлемые варианты с экономической и технической частей.
На втором этапе начинается информационная работа, то есть готовится раздаточный материал, рекламные ролики, вкладки в Интернет, репетиции агитационной команды и так далее. Начинается подготовительный этап. Планируются программы работы по направлению «Билет в будущее» и т.д.
Высокоорганизованная, качественная совокупность работы всех сотрудников дает хорошие результаты при работе над имиджем образовательной организации.
Впоследствии начинают работу выездные команды по школам города и регионов, проводится
«День открытых дверей».
А для большей информативности, параллельно проводятся внеклассные внутренние мероприятия с привлечением школьников города, работают экскурсионные бригады. Средства массовой информации оповещают о значимых событиях в образовательной организации.
Так же необходимо сотрудничать с профильными высшими учебными заведениями, так как положительное взаимодействие дает хорошие результаты при выборе абитуриентами учебного заведения, имеющего перспективы в дальнейшем обучении по выбранному профилю, без боязни быть отчисленным из-за сложности в учебе.
Для того чтобы выявить процент качества прошедшей РR - компании разрабатываются анкеты для абитуриентов и обучающихся.
Для абитуриентов анкеты направлены на выявление качества проведенной РR - компании, а для студентов на выявления процента престижности учебного заведения.
Руководящим и преподавательским составом техникума должна осознается необходимость оптимальной оценки имиджа образовательного учреждения и определения его роли в процессе формирования позитивного отношения педагогической общественности к ССУЗу. Данное обстоятельство свидетельствует о важности использования последних достижений в области учебно- методической, научной и воспитательной работы техникума.
Без знания и применения методов PR невозможно эффективное функционирование компаний в рамках современной конкуренции.
